- właścicielem sklepu Fabryka Upominków jest firma FHU JASON Jarosław Jackowiak Milanówek;
- złożenie zamówienia oznacza akceptację przez Zamawiającego postanowień niniejszego regulaminu oraz warunków dostawy i płatności;
- poprawnie złożone zamówienie potwierdzane jest za pomocą automatycznej wiadomości wysyłanej na adres e-mail klienta podany przez niego podczas rejestracji. Zamówienia można składać 24h/dobę;
- w przypadku zamówienia produktu dostępnego na magazynie, zamówienie będzie zrealizowane odpowiednio w ciągu 48h od daty wpływu środków na konto lub 48h od daty złożenia zamówienia gdy została wybrana opcja płatności przy odbiorze;
- rzeczy sprzedawane przez Fabrykę Upominków są nowe, dobrze wykonane oraz dobrze zapakowane do trasportu;
- nie kupujecie Państwo "kota w worku". Zdjęcia staramy się robić dokładnie a oprócz tego w opisie przedmiotu znajdziecie Państwo informacje o wymiarach danego produktu;
- na każdy zakupiony przedmiot klient otrzyma paragon lub na życzenie fakturę VAT;
- przesyłki są wysyłane Pocztą Polską a wysokość opłaty jest obliczana na podstawie cennika PP zamieszczonego : www.poczta-polska.pl/cennik.htm;
- przesyłki o wartości przekraczającej 100,00 PLN wysyłamy z zadeklarowaną wartością. Za zaznaczenie tej opcji, w tym przypadku klient nie ponosi opłaty;
- przesyłka jest wysyłana na adres podany przez Państwa podczas rejestracji lub jeżeli jest inny to na podany przy zakupie jako adres dostawy;
-
firma FHU JASON nie ponosi odpowiedzialności za termin dostarczenia przesyki przez przewoźnika;
- W A Ż N E !!! za ewentualne uszkodzenia przesyłek odpowiada przewoźnik, na podstawie złożonej reklamacji, której podstawą jest spisanie protokołu szkody. Dlatego każdy klient zobowiazany jest sprawdzić zawartość przesyłki przy kurierze i w przypadku uszkodzenia spisać protokół szkody. Przesyłki zawierające elementy szklane lub kruche czy łamliwe zalecamy zamawiać z zaznaczeniem opcji "ostrożnie";
- Pracownik Poczty czy kurier z firmy kurierskiej po podpisaniu przez Państwa listu przewozowego powinni zaczekać na otworzenie przesyłki. Pracownicy Poczty często wymawiają się tym że nie zostala opłacona dodatkowa usługa "otworzenie paczki przed doręczeniem" która kosztuje 5 zł. Z tym, że wtedy można otworzyć paczkę przed podpisaniem listu przewozowego i w przypadku jej uszkodzenia nie przyjąć. Po podpisaniu listu paczkę (nawet jeśli jest uszkodzona) trzeba przyjąć, ale wtedy trzeba właśnie spisać pismo, że przesyłka została doręczona uszkodzona. Jeżeli takie pismo nie zostało spisane, należy bezzwłocznie udać się na Pocztę i tam napisać protokół szkody.
- jeżeli produkt nie spełnia Państwa oczekiwań, możecie go Państwo zwrócić w terminie 7 dni od daty dostarczenia, w stanie nienarusznym, na koszt własny;
- nasi Klienci zobowiązani są do zaakcetowania powyższego regulaminu oraz polityki prywatności;
- dostępne formy płatności: przelew, płatność gotówką przy odbiorze osobistym;
- wszelkie sugestie i uwagi z Państwa strony proszę kierować na adres fhu_jason@wp.pl;
- firma FHU JASON zastrzega sobie możliwość zmiany niniejszego regulaminu o czym bezzwłocznie poinformuje wszystkich zarejestrowanych klientów;
